सावधान: इंटरनेट पर एसबीआई के फर्जी कस्टमर केयर नंबर से हो सकती है ठगी

खबरदार! भारतीय स्टेट बैंक के 40 करोड़ ग्राहक हो जाएं चौकन्ने, इंटरनेट पर फर्जी कस्टमर केयर नंबर के झांसे में ना आना…

SBI : बैंक ने कहा है कि किसी भी जानकारी के लिए बैंक की वेबसाइट पर मौजूद टोल फ्री नंबर का ही इस्तेमाल करें

नई दिल्ली 22 नवंबर।SBI Alert: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने 40 करोड़ ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है. बैंक ने SBI के नाम से इंटरनेट पर मौजूद फर्जी कस्टमर केयर नंबर से सतर्क रहने के लिए कहा है. बैंक के मुताबिक गूगल सर्च इंजन में स्टेट बैंक कस्टमर केयर के नाम से जो नंबर है, वहां कॉल करने पर कस्टमर्स धोखाधड़ी का शिकार हो सकते हैं.

SBI ने अपने ऑफिशियल ट्विटर अकाउंट से इसे लेकर ट्वीट किया है. जिसमें कहा गयाा है कि ‘फर्जी कस्टमर केयर नंबरों से सावधान रहें. कृपया सही कस्टमर केयर नंबर के लिए SBI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं. इसके साथ ही, कभी भी किसी भी व्यक्ति के साथ अपनी गोपनीय बैंकिंग जानकारी शेयर न करें.’

ऑफिशियल नंबर पर ही करें कॉल

बैंक ने कहा है कि लोन संबंधित किसी भी जानकारी के लिए बैंक की वेबसाइट पर मौजूद टोल फ्री नंबर का ही इस्तेमाल करें. वहीं किसी भी हालत में बैंक अकाउंट नंबर, डेबिट कार्ड की डिटेल्स मांगने पर नहीं दे. क्योंकि इससे दी गई डिटेल्स के जरिए आपके अकाउंट्स से धोखाधड़ी हो सकती है. स्टेट बैंक ने फेक ई-मेल आईडी से भी बचने की हिदायत दी है. वहीं ATM विड्राल में धोखाधड़ी रोकने के लिए भी बैंक ने पहल की है. इसके ATM पर 10 हजार से ज्यादा रुपये निकालने के लिए बैंक से जुड़े रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP दर्ज करने के बाद ही मुमकिन हो पाएगा.

फर्जी ई-मेल आईडी से भी बचने की सलाह

बैंक के नाम से फर्जी ई-मेल आईडी से भी ग्राहकों को बचने की सलाह दी है. बैंक ने कहा है कि कि कस्टमर केयर में अकाउंट डिटेल्स, कार्ड नंबर शेयर नहीं करें. साइबर फ्रॉड की शिकायत तुरंत हेल्पलाइन नंबर 155260 पर करने की सलाह दी गई है.

इस तरह हो सकती है ठगी

दरअसल बैंक से जुड़े कई काम के लिए हम कस्टमर केयर अधिकारी से संपर्क करते हैं. जिसका नंबर हमारे फोन में सेव नहीं होता. हम सीधे गूगल पर जाते हैं और बैंक का नाम डालकर कस्टमर केयर का नंबर सर्च कर लेते हैं. हालांकि जब हम नंबर सर्च करते हैं तो कई पेज दिखने लगती हैं, जिस पर कस्टमर केयर का नंबर होता है. अगर आपने गलत नंबर पर कॉल किया तो आप ऑनलाइन फ्रॉड का शिकार हो सकते हैं.